Allmänna villkor
Här kan du läsa våra allmänna villkor
1. Allmänna villkor för REMI ID
Dessa allmänna villkor gäller när en privatperson beställer REMI ID från webbplatsen www.remiid.se.
2. Om REMI ID
REMI ID är en personlig räddningshandling som sammanställer de uppgifter som beställaren lämnar i beställningsformuläret. Handlingen kan innehålla personuppgifter, kontaktuppgifter, medicinsk information, läkemedel, allergier, hjälpmedel och kontaktpersoner.
REMI ID levereras som ett digitalt PDF dokument. REMI ID är ett kompletterande informationsunderlag. Handlingen ersätter inte legitimation, patientjournal, medicinsk bedömning, ordination, vårdkontakt eller kontakt med larmcentral och räddningstjänst.
3. Beställning och avtal
Ett avtal ingås när beställaren har slutfört beställningen och fått en orderbekräftelse från REMI ID.
Beställaren ska kontrollera samtliga uppgifter innan beställningen skickas. Det gäller alla uppgifter som anges i beställningen.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid tekniska fel, misstänkt missbruk, felaktiga betalningsuppgifter eller innehåll som strider mot lag.
4. Beställarens ansvar
Beställaren ansvarar för att de uppgifter som lämnas är korrekta, aktuella och relevanta. REMI ID skapas utifrån den information som beställaren själv anger.
Beställaren ansvarar även för att ha rätt att lämna uppgifter om andra personer, exempelvis kontaktpersoner. Kontaktpersonerna bör informeras om att deras namn och telefonnummer anges i handlingen.
När REMI ID beställs för en minderårig ska beställningen göras av en vårdnadshavare eller av någon som har vårdnadshavarens tillåtelse.
5. Pris och betalning
Det pris som visas vid beställningen gäller och anges inklusive moms, om inget annat tydligt framgår.
När betalning krävs sker det genom de betalningsalternativ som visas i kassan. Eventuella avgifter framgår innan beställningen slutförs.
6. Digital leverans
REMI ID levereras digitalt till den e postadress som anges vid beställningen.
Leveranstid är omgående med reservation för driftstörningar. Det digitala innehållet anses tillhandahållet när REMI ID har skickat mail med handlingen till beställaren.
Beställaren ansvarar för att ange rätt e postadress och för att kontrollera skräppostmappen.
7. Ångerrätt
Vid distansköp har konsumenten som huvudregel 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras omedelbart kan ångerrätten upphöra när leveransen påbörjas, men endast om beställaren först uttryckligen har samtyckt till den omedelbara leveransen och godkänt att ångerrätten därmed upphör. Detta ska även framgå av orderbekräftelsen.
Om beställaren inte har lämnat ett sådant uttryckligt samtycke gäller ångerrätten enligt tillämplig lag.
När ångerrätt finns kan den utövas genom webbplatsens funktion för ångerrätt eller genom ett tydligt meddelande till [info@remiid.se].
8. Ändringar efter beställning
Eftersom REMI ID kan skapas och levereras direkt ändras inte uppgifterna manuellt efter genomförd beställning.
9. Användning av handlingen
REMI ID är avsett för beställarens personliga användning eller för användning av den person som handlingen avser.
Beställaren får skriva ut flera exemplar, spara PDF dokumentet på egna enheter och dela det med personer eller verksamheter som kan behöva informationen.
Beställaren ansvarar själv för vilka personer handlingen delas med och var den förvaras. Handlingen kan innehålla personliga och medicinska uppgifter och bör därför hanteras med omsorg.
10. Förvaring och uppdatering
Beställaren ansvarar för att REMI ID förvaras på en tydligt markerad och lättillgänglig plats där det kan hittas vid en olycka eller akut situation.
Den utskrivna handlingen bör förvaras i en skyddande plastficka. Beställaren bör regelbundet kontrollera att uppgifterna är aktuella och skapa ett nytt REMI ID när viktiga uppgifter förändras.
11. Medicinsk information
Vi kontrollerar inte om de medicinska uppgifter som beställaren lämnar är fullständiga eller medicinskt korrekta.
Beställaren bör vid osäkerhet kontrollera uppgifterna med behörig vårdpersonal. Den som hittar REMI ID måste själv bedöma hur informationen ska användas och ska vid en akut situation alltid kontakta 112 eller annan behörig hjälpinstans.
12. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att ta emot beställningen, skapa REMI ID, hantera betalning, leverera PDF dokumentet och uppfylla rättsliga skyldigheter.
13. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar för att REMI ID skapas utifrån de uppgifter som beställaren lämnar och levereras enligt avtalet. Vi ansvarar inte för fel som beror på felaktiga, ofullständiga eller inaktuella uppgifter från beställaren. Vi kan inte garantera att handlingen alltid hittas, läses eller används i en akut situation.
14. Händelser utanför vår kontroll
Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, exempelvis omfattande driftstörningar, avbrott i betalningssystem, myndighetsbeslut, naturhändelser eller andra jämförbara omständigheter.
15. Ändringar av villkoren
Vi kan ändra dessa villkor när det behövs på grund av förändringar i tjänsten, lagstiftningen eller våra arbetssätt.
De villkor som gällde när beställningen genomfördes gäller för den aktuella beställningen. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Bolagsuppgifter
E-postadress: info@remiid.se
Webbplats: www.remiid.se
Milströms AB
Org.nr 559470-1475